Cómo comunicarte con nosotros
Elige lo que te quede más fácil desde la camioneta, el taller o la mesa de tu cocina.
- Teléfono: [(469) 985-3249](tel:+14699853249). Llama en el horario de abajo.
- Agenda una hora: la revisión de 15 minutos es una llamada corta sobre tu teléfono, tu calendario y tus reseñas. Escoge el espacio que le quede bien a tu día.
- Correo: [hello@centera.agency](mailto:hello@centera.agency). Dinos el nombre de tu negocio, a qué te dedicas y a qué hora te podemos llamar.
- Redes: también estamos en Instagram y Facebook, con los enlaces al final de cada página.
Horario
Atendemos de lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m., hora del centro. Los mensajes que lleguen fuera de ese horario los leemos el siguiente día hábil. Estamos en Dallas y trabajamos a distancia, así que no hay oficina que visitar ni cita a la que manejar.
Qué incluye la revisión de 15 minutos
Es una conversación corta y sencilla. Vemos qué encuentra un cliente cuando busca tu negocio, cómo se contestan las llamadas cuando estás ocupado y dónde viven hoy tus citas y tus reseñas. Te vas con una lista corta de lo que armaríamos nosotros y lo que puedes arreglar tú esta misma semana.
- Agendas una hora en la página de citas.
- Revisamos tu negocio antes de la llamada: tu perfil de Google, tu página si tienes una y tus reseñas.
- Hablamos unos quince minutos sobre tu teléfono, tu calendario y tus clientes.
- Tú decides. Si te sirve, te explicamos los planes y la semana de instalación. Si no, la lista igual se queda contigo.
¿Ya eres cliente?
Llama al número de arriba o escríbenos con el nombre de tu negocio y lo que quieres cambiar: un horario nuevo, un servicio nuevo, otra forma de manejar las llamadas urgentes. Actualizamos tu página, tu página de citas y los datos que usa la asistente telefónica, y te avisamos cuando esté listo.
Para pedir que borremos tu información, mira eliminación de datos. Para saber cómo manejamos tus datos en general, lee nuestra política de privacidad.
Antes de llamar
No tienes que preparar nada. Si quieres que la llamada sea más rápida, ten en mente tres cosas: el tipo de trabajo que haces, la zona que cubres y la última vez que una llamada se quedó sin contestar. Con eso nos basta para empezar.
Lo que preguntan los dueños
¿Trabajan en español?
Sí. Puedes llamar o escribir en inglés o en español.
¿Hay una oficina que pueda visitar?
No. Trabajamos a distancia desde Dallas y todo se hace por teléfono, mensaje y video.
¿Cuál es su horario?
De lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m., hora del centro. Los mensajes fuera de ese horario se contestan el siguiente día hábil.
¿La revisión de 15 minutos es una llamada de ventas?
Es una mirada corta a tu negocio y una lista de cosas por arreglar. Si quieres que lo armemos nosotros, te explicamos cómo. Si no, la lista es tuya.