Grow: la recepción, más el trabajo que hace volver a la gente.

Para quién es Grow

Grow le queda a un negocio con un flujo constante de clientes y algunos huecos tranquilos en la semana que quisiera llenar. Piensa en un salón con la agenda llena y los martes por la mañana vacíos, una compañía de aire acondicionado que trabaja mucho en verano e invierno y poco en primavera, o una agencia de autos que vende carros pero tiene una lista de clientes a la que nadie le ha escrito en un año.

Si lo básico de la recepción ya funciona, o vienes de Start y sientes el techo, este es el siguiente paso.

Lo que suma Grow

Grow incluye todo lo de Start: el teléfono contestado a tu nombre, la app, un solo buzón, citas, reseñas, la página web que agenda y el perfil de Google. Además de eso, hacemos estas cosas por ti.

• Cada reseña respondida, con tu voz. Redactamos una respuesta a cada reseña nueva de Google como la escribirías tú, y tú la apruebas o dejas que salga tal cual. Los agradecimientos suenan cálidos y las quejas reciben una respuesta tranquila y breve.
• Una llamada mensual de 30 minutos. Una vez al mes tú y nuestro equipo revisan las llamadas, citas, reseñas y publicaciones del mes pasado y acuerdan qué cambia el mes siguiente. Los listados en más de 70 directorios son un extra si los quieres.
• Más páginas en tu sitio. Además de la página que agenda, recibes más páginas para tus servicios principales, para que quien busca un trabajo específico llegue a una página sobre ese trabajo.
• Una campaña mensual a clientes anteriores. Una vez al mes tus clientes de antes reciben una nota tuya: un recordatorio de temporada, un espacio libre en un día flojo, un agradecimiento con un enlace para agendar.
• Una campaña local de anuncios. Nuestro equipo arma y maneja una campaña de Google y Meta para tu zona, dentro de un presupuesto que tú eliges y pagas con tu propia tarjeta.
• Redes con más ayuda. Publicaciones hechas con tus videos y fotos sin editar, y comentarios y mensajes contestados.

Un día con Grow

Un jueves por la mañana, la dueña de un salón abre la app. Durante la noche llegaron dos reseñas nuevas de Google y las dos ya tienen una respuesta redactada; aprueba una con un toque y cambia una palabra en la otra. La campaña del mes salió el martes, una nota a las clientas que no vienen desde el verano, y tres ya agendaron con el enlace.

Mientras tanto, la campaña de anuncios manda a la gente a una página sobre balayage y no a la página de inicio, porque esa página existe. El calendario se llena los días que ella pidió. Nada de esto la necesitó sentada en un escritorio.

Lo que Grow no incluye

Grow maneja una campaña de anuncios, no un programa de marketing completo. Varias campañas al mes, una página para cada oferta, respuestas en el chat de redes y la llamada mensual de crecimiento son de Studio. Tampoco cubre más de una sede; para eso, mira Scale y la página de sede extra.

Tampoco compramos los anuncios por ti. El presupuesto de anuncios queda en tu tarjeta, así ves cada cargo que hacen las plataformas. Hay un presupuesto mínimo por debajo del cual no manejamos anuncios, y está en la página de precios.

¿Ya es hora de Grow?

Haz una prueba sencilla. Abre tus últimas diez reseñas de Google y mira cuántas tienen respuesta. Luego mira tu lista de clientes y piensa cuándo fue la última vez que le escribiste a alguien de ella. Si las respuestas son “unas pocas” y “hace mucho”, ese es el hueco que llena Grow.

Primero mira dónde está tu negocio con el reporte gratis, o agenda una revisión de 15 minutos.

Lo que preguntan los dueños